ユーザーについて

ユーザー登録について

Team Support PLUSでチーム作成や、ご注文をいただくにはユーザー登録が必要です。
ユーザー登録は、CLUB MIZUNO会員情報を使ってユーザー登録する方法と、メールアドレスで新規ユーザー登録する方法があります。
チーム作成をする予定のある方はCLUB MIZUNO会員情報との連携が必要です。
CLUB MIZUNO会員情報を使ってユーザー登録する場合の流れはこちら
ユーザー登録には年会費、登録料、更新料などの料金は一切かかりません。

CLUB MIZUNOについてはこちら

ユーザー登録時のご注意事項

ユーザーIDは、メールアドレス、または任意の文字列で設定することができます。

一度登録したユーザーIDは変更することができませんので、ご注意をお願いします。

ログインについて

ユーザーID、パスワードをお忘れでログインできない方は下記をご利用ください。
ユーザーIDを忘れた方はこちら
パスワードを忘れた方はこちら

ログイン認証を複数回間違えると、Team Support PLUSにご登録のメールアドレスへパスワード再設定メールをお送りいたします。
アカウントはロックされますので、届いたメールをご確認ください。

ログアウトについて

左下「ログアウト」、右上チーム名を押下し「ログアウト」の2パターンがあります。

  • ログアウト方法についての画面

パスワードの変更

メニュー>ユーザー設定 より変更することができます。

ユーザー情報の確認、修正

メニュー>ユーザー設定 よりご登録いただいた会員情報を確認、修正することができます。
基本情報のお名前、メールアドレスを変更しても所属チームごとのメンバー名、メールアドレスは変更されませんのでご注意をお願いします。

  • 基本情報
  • パスワード
  • 所属チームごとの情報
  • 個人注文時のお届け先
  • 個人注文時のお支払い方法
  • CLUBMIZUNO連携
  • メールマガジン設定

ユーザーIDの確認

ユーザーIDの確認をします。
ユーザー設定を押下します。

  • メニュー画面

基本情報のユーザーIDで確認ができます。※ユーザーIDは変更できません

  • ユーザー設定画面

所属チームごとの情報

所属チームごとに使用するメンバー名、メールアドレスを設定することが可能です。
設定したメンバー名、メールアドレスは以下の場所で使用されます。

  • チームに関連するメールの送信先、宛先お名前
  • コミュニケーションルーム
  • メンバーリスト
  • 注文者名

メンバー名の編集

ユーザー名の編集をします。
所属チームごとにユーザー名を変更することが可能です。
ユーザー設定を押下します。

  • メニュー画面

所属チームごとの情報の編集を押下します。

  • ユーザー設定画面

表示名を変更したいチームの編集を押下します。

  • 所属チームごとの設定画面

表示名を編集し、更新を押下します。

  • 所属チーム個人情報編集画面

個人情報のお取扱い

当サイトでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、お客様の個人情報の取扱いやセキュリティに細心の注意を払っております。
詳しくは、ミズノ株式会社サイト内、プライバシーポリシーをご確認下さい。

Team Support PLUSからの退会

メニュー>ユーザー設定画面下部 の「このサービスから退会する」よりお手続きください。

退会前に、以下のご注意事項をご確認お願いいたします。
・所属中の全チームから退出します
・注文履歴や登録情報などすべてのデータが失われます
・退会後24時間は、同じメールアドレスや連携していたCLUB MIZUNO会員情報でユーザー登録できません
 

CLUB MIZUNO連携をされているユーザー様は、Team Support PLUSを退会されましてもCLUB MIZUNOからは退会されませんので、どちらも退会ご希望の場合は、別途CLUB MIZUNOの退会お手続きもお願いいたします。
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