チームランク・チケットについて

チームランクとは、Team Support PLUSに登録いただいたチームに対してのプログラムです。これはメンバー個人向けのプログラムではありません。
管理者がチームを作成した日をそのチームの年度初めとして設定します。
（例）2025年4月20日にチームを登録した場合、4月20日が当チームの年度初めとなります。
チームランクは、チームの購入金額に応じて付与されるチームポイントの累計と、連続してチームポイントを獲得した年数の2つの基準によって決まります。
その年のチームランクに応じて、チームチケットで交換・応募できる特典の内容が異なります。

チームポイントは、チームランクを決定する基準です。チームメンバーのご購入金額100円（税込）ごとに1チームポイントがチームに付与されます。
チームポイントは、注文のステータスが「商品手配中」となった翌日に付与されます。
※割引クーポンを使用される場合、割引後の金額がチームポイントの付与対象となります。
年度内に獲得したチームポイントに応じて、特典と交換または応募できるチームチケットの配付数が変わります。

連続チームポイント獲得年数とは、チームごとに設定された年度初めの日を基準に、チームポイントを1ポイント以上獲得し続けている年数を示します。
（例）2025年4月20日にチームを登録した場合、2025年4月20日から2026年4月19日までにチームで1チームポイント以上を獲得していれば、2026年4月20日から1年として扱われます。
チームの年度期間は、チーム＞チームランクから確認することができます。

チームランクは、チームの購入金額に応じて付与されるチームポイントの累計「①累計チームポイント」と、「②連続チームポイント獲得年数」の２つの基準にて決定します。
①と②の両方の規定を満たすと翌年度にランクアップします。
チームが年度内に1チームポイント以上を獲得しない場合、累計チームポイントは失効し、連続チームポイント獲得年数は0年にリセットされ、1stステージにランクダウンします。

現在のチームランクは、チーム＞チームランクでご確認いただけます。
チームランクが1stステージにランクダウンした場合でも、未使用のチームチケットは有効期限内であればご使用いただけます。

年度更新後に不正行為など、弊社が予期しない事態が発生した場合、獲得チームポイントに修正が必要となることがあります。その際、チームランク変更後にチームポイントを差し戻し、チームランクを元に戻す可能性があります。
このチームランクに関する規定は、提供するサービスの見直しに伴い変更されることがあります。

チームランクの特典として、アイテムと交換したり、イベントなどに応募したりすることができます。
チームチケットはチームに対して配付され、管理者のみがチームの代表として使用することができます。
チームチケット配付のタイミングは、チーム年度初日の年1回となります。チームの年度期間はチーム＞チームランクでご確認いただけます。
チームチケットは前年度獲得チームポイントによって配付枚数が決まります。配付されるチームチケット枚数は下記をご確認ください。

チームチケットの有効期間は最後にチームチケットを獲得した月を含めた2年間です。
期間内に1度でもチケットを獲得すれば、有効期間は延長されます。