キャンセル・返品・お問い合わせについて

ご注文後でも、注文のステータスによってはご注文をキャンセルしていただくことが可能です。
個人注文でキャンセル可能なご注文については、注文履歴のメニュー内に「キャンセル」リンクが表示されていますので、こちらからお手続きください。
チーム注文の場合は管理者だけがキャンセルすることが可能で、チーム＞チーム注文履歴のメニュー内に「キャンセル」リンクが表示されます。
キャンセル不可のステータスの場合、ご注文のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
 

各注文ステータスの状況と、キャンセルが可能な期間は下記のようになっています。

ご注文間違いや、商品がお気に召さないなど、お客様のご都合での返品・交換はお受けしておりません。ご了承ください。
ご注文と異なる商品及び不良品が届いた場合、注文履歴画面よりお問い合わせをお願いいたします。
返送先等、詳細に関しましては、Team Support PLUS事務局またはご購入いただいた販売店よりご連絡いたします。

ご注文後は商品、お届け先の変更はお受けできません。
ユーザー設定よりお届け先を変更しても、ご注文後のお届け先は変更されませんのでご注意ください。

個人注文に関するお問い合わせは、注文履歴のメニューよりお問い合わせください。
チーム注文に関するお問い合わせは、チームチーム注文履歴のメニューよりお問い合わせください。チーム管理者のみお問い合わせいただくことが可能です。

ラインナップ>各ラインナップ詳細画面よりお問い合わせください。

こちらのフォームよりお問い合わせください。