在庫・納期について

Team Support PLUSで取り扱う商品は、ミズノ倉庫にて在庫する商品と、ご注文をいただいてから生産をするオーダー商品の2通りあります。

ミズノ倉庫で在庫する商品は、商品をカートに投入する画面にて在庫状況を確認することができます。
「◎」は在庫に余裕のある状態です。
在庫数は常に変動しているため、システム連携のタイミングによってはご注文後でも欠品となる場合がありますので、ご了承ください。

現時点で在庫が無い、または在庫数を上回る数の予約注文となります。
次回入荷次第出荷いたします。
 

在庫数表示が「0+」

現時点で在庫が無く、ご注文いただく全数が予約注文となります。
 

在庫数表示が「1+～」

現時点で実数分の在庫はあり、在庫数以上のご注文分が予約注文となります。
 

配送設定がチーム一括配送の場合、ご注文時に在庫がある商品も予約注文商品が入荷してからの出荷となりますので、ご注意お願いいたします。
予約注文は、ご利用いただけない商品がございます。
予約注文ができない商品は、入荷リクエスト機能をご利用いただき、入荷通知をお待ちください。
入荷通知について、詳しくはこちら

オーダー商品の在庫はございません。
ご注文確定後に工場にて生産を開始するため、お届けまでお時間をいただきます。
 

入荷通知リクエストとは、在庫が無い商品の入荷通知をメールで受け取ることができる機能です。
在庫が無い商品は、カート投入画面で「入荷通知リクエスト」ボタンが表示されますので、こちらを押下いただきご登録ください。
商品が入荷しましたら、Team Support PLUSにご登録いただいているメールアドレスに商品入荷のお知らせメールを送付いたします。

入荷通知リクエストは、ご利用いただけない商品がございます。
また、入荷通知リクエストは商品のご注文をお約束するものではありませんので、ご注意お願いいたします。
商品によっては再入荷後、すぐに品切れする場合がございますので、ご了承ください。

商品の目安納期はご注文の状況により、それぞれ以下の場所で確認することができます。

ラインナップ＞ラインナップ詳細画面から仕上がり予定を確認することができます。
仕上がり予定は商品を出荷するまでに必要な目安営業日数です。
営業日とは、土日、祝日、長期休暇を除いた日数になりますので、ご注意ください。
また、注文承認機能を使用される場合の承認期間、アソート、配送、販売店でのマーキングなどの日数も含まれていませんのでご注意ください。

カートまたはオーダー管理より注文手続きを開始いただくと、出荷予定を確認することができます。
出荷予定は商品を出荷するまでに必要な目安日数です。
配送、販売店でのマーキングなどの日数は含まれていませんのでご注意ください。

注文履歴より出荷予定を確認することができます。
出荷予定は商品を出荷するまでに必要な目安日数です。
配送、販売店でのマーキングなどの日数は含まれていませんのでご注意ください。

購入先がMIZNUOまたはMIZNUO営業部で複数商品を一度にご注文の場合、納期は一番遅いものに合わせての出荷となりますのでご注意ください。
お急ぎの商品がある場合には、お急ぎの商品のみ分けてご注文をお願いします。
別々にご注文いただいた場合、送料は都度かかりますのでご注意ください。

また、以下のいずれかの事由に該当する場合は納期が遅れる場合があります。
・繁忙期など受注が集中した場合
・自然災害、天候不順など不可抗力による工場停止や配送困難の場合
・1回のご発注で大量枚数をご注文の場合
・納品までの期間に中国の祭日(1月、2月、9月、10月)を含む場合（オーダー品の中国製のみ）

オーダー商品（ミズノカスタムスタジオ）の納期に関する注意事項は こちらもご確認ください。